Le changement, un projet positif

La célèbre courbe de Kübler-Ross, à l’origine basée sur des observations cliniques, a prouvé sa pertinence dans de nombreux domaines, en particulier dans celui des réactions face au changement en entreprise. Les étapes ainsi revisitées dans ce contexte (Déni, Résistance, Exploration, Engagement) sont incontournables, car il est admis que tout individu suit ce même parcours,…